Garantie

Dernière mise à jour : 2 octobre 2026

Garanties applicables

Les produits vendus par La Brise d’Or bénéficient des garanties légales applicables au Maroc. Une garantie commerciale supplémentaire ne s’applique que lorsqu’elle est expressément indiquée sur la fiche du produit concerné.

Que faire en cas de problème ?

En cas de défaut constaté après réception, contactez-nous via la page Contact avec les informations de commande, une description du problème et, lorsque cela est utile, des photos ou vidéos.

Vérification

Une vérification peut être nécessaire afin de déterminer l’origine du problème et la solution appropriée. Selon le cas et les droits applicables, une réparation, un remplacement, un échange ou un remboursement peut être proposé.

Cas pouvant être exclus d’une garantie commerciale

Lorsqu’une garantie commerciale existe, elle peut ne pas couvrir les dommages résultant notamment d’un choc, d’une mauvaise utilisation, d’une modification du produit, d’un entretien inadapté ou d’une utilisation non conforme aux indications fournies. Ces exclusions ne limitent pas les garanties légales impératives applicables.